サポート

パスワードなどのセキュア入力欄や、第三者キーボードを禁止するアプリでは、iOSが標準キーボードへ切り替えます。通常のテキスト欄で確認してください。

有効な有料Pro・単品・追加購入・セットの購入が1つでもあれば、広告対応版では追加料金なしで両方のPro機能を利用できます。同じApple Accountで「購入を復元」を実行してください。買い直す必要はありません。無料のお試しは元の機能と期限を保持し、永久購入とは区別します。

通常入力と、無料版を含むキーボード内の直接翻訳には不要です。保存済みの試用・購入状態の確認にもFull Accessを必須としません。本体アプリとの言語設定の共有や、キーボードから翻訳依頼を書き込み、文章を受け渡す連携で使用します。オフの場合はキーボード側に保存した言語設定を使います。

本体アプリの「翻訳言語」で翻訳元と翻訳先を選びます。ダウンロードの案内が出た場合は、安定したネットワークに接続し「言語モデルをダウンロード」を押してAppleの案内に従ってください。キーボード内からはダウンロードを開始できません。準備が終わったらキーボードへ戻り、準備状況を再確認してください。Full Accessがオフの場合は、本体アプリでもキーボードと同じ翻訳元・翻訳先を手動で選びます。翻訳する文章を開発者のサーバーへ送ることはありません。

本体アプリの「プラン」で購入情報を再読み込みし、必要に応じて「購入を復元」を実行します。購入時と同じApple AccountでApp Storeへサインインしていることを確認してください。購入確認中や復元失敗時は広告を停止します。無料の短文翻訳、通常入力、原文の復旧、保存済み履歴は引き続き利用できます。

有効な14日間のお試しは両方の翻訳、画面翻訳だけの7日間のお試しはその機能と期限を引き継ぎます。終了後も、両方の翻訳を1回500文字まで無料で利用できます。長文が必要なら買い切りProを選べます。自動課金・自動更新はなく、同じApple Accountで復元しても試用期間は更新しません。原文や履歴はそのまま保持します。

翻訳用データの準備や、日本語の意味を確認するために本体アプリを使う場合があります。案内に従って本体アプリを開き、処理を終えてから元の入力先へ戻ってください。訳文と入力位置を確認して「この位置へ反映」を押します。引き継いだ依頼や結果は最長15分で期限切れになるため、その場合はキーボードから依頼し直します。

地球儀キーでiOS標準キーボードへ切り替え、標準の音声入力で文章を作ります。音声入力を終え、確定した文章を確認・選択してから翻訳キーボードへ戻って翻訳してください。音声入力の利用可否はiOSの設定、端末、言語によって異なります。長文も入力欄の文章を選択するか、キーボード内の下書きを使って翻訳できます。

日本語のローマ字・かな入力や英字QWERTYに加え、中国語の拼音、韓国語、アラビア語などの内蔵配列を使えます。キーボードで翻訳元の言語を選び、必要に応じて入力方式を切り替えてください。内蔵配列がない言語・入力方式や、拼音辞書を読み込めない場合は、地球儀キーで普段のiOSキーボードへ切り替えて入力・選択し、翻訳キーボードへ戻れます。入力配列と翻訳できる言語の組み合わせは別です。翻訳の対応状況は本体アプリで確認できます。

両方の翻訳を無料で1回500文字まで、Proで1回10,000文字まで利用できます。翻訳回数の制限はありません。上限は選んだ原文全体に適用し、超過時も勝手に切り捨てません。下書きの入力・編集、原文の復旧、保存済み履歴は保持します。文字数とは別のデータ量制限があります。

いいえ。広告への同意や表示、年齢の回答を翻訳の条件にしません。1.2.1では、条件が揃う場合にホーム・使い方・画面翻訳の待機案内にバナーを表示し、作業完了後の手動ホーム復帰に頻度を制限した全面広告を表示することがあります。入力・範囲選択・翻訳中・結果・購入中は広告なしです。「広告の表示設定」で「18歳未満・回答しない」を選ぶと新しい広告の要求を停止します。必要な場合は「プライバシー」の「広告への同意を変更」から同意設定を見直せます。Googleのデータ取扱いはプライバシーポリシーをご確認ください。

1.2.1では、本体で手動選択した画像に1日3画像まで最大10,000文字の任意枠があります。広告が利用できる場合は説明後に自分で視聴を選び、利用できない場合は設定変更なしで同じ枠を広告なしで使えます。報酬前の中止では枠を消費せず、獲得後の同じ画像・言語の翻訳失敗は再視聴なしで再試行できます。500文字の通常無料翻訳は回数制限なしです。この任意枠はショートカットには適用しません。